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NHK BS再編に関するお知らせ
平素は、当社ケーブルテレビサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2023年12月より、NHK衛星放送のチャンネル編成が以下のとおりされますのでお知らせいたします。
【2023年11月30日まで】
BS 101ch NHK BS1
BS 103ch NHK BSプレミアム
BS4K 101ch NHK BS 4K
【2023年12月1日より】
BS 101ch NHK BS
BS4K 101ch NHK BS 4K
降雨減衰によるBS・CS放送受信障害について
テレビあなんで放送しているBS・CS放送は、通信衛星を経由して当社の大型パラボラアンテナで受信しています。
このため発信地(BS・CS局)および 受信地(阿南市)どちらかの悪天候に より、映像に乱れが生じることがあります。
この現象は、「降雨減衰」と呼ばれるもので、BS・CSチャンネルで使用してい る電波が、雨粒によって吸収・反射されて減衰し、生じる症状です。
雨脚の 非常に強い間の現象のため、天候が回復すれば自然に復旧いたします。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただけますようお願い申 し上げます 。
※お客様宅の機器故障ではございませんので、天候が回復するまでしばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
年末年始営業日のご案内
日頃より弊社をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記の期間におきまして年末年始冬季休業とさせて頂きます。
休業期間：2022年12月30日(金) ～ 2023年1月3日(火)
営業開始日：2023年1月4日(水) 9:00～
テレビ・インターネット障害等緊急の場合は、
サポートダイヤル０８８４－２３－０３３０
までご連絡いただくようお願い申し上げます。
尚、休業期間中に頂きましたお問合せにつきましては、
1月4日(水)より順次対応させて頂きますので、何卒ご了承の程お願い申し上げます。
本年中のご愛顧に心より御礼申し上げますとともに､
今後も変わらぬお引立てのほど宜しくお願い申し上げます。
BS241（チャンネル名：BSスカパー！）放送終了のお知らせ
平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、BS241「BSスカパー！」※有料チャンネルが、番組供給元の都合により2022年10月31日深夜24時をもって放送を終了することとなりました。これまで「BSスカパー！」をご愛顧いただいておりました皆さまには、深くお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
※ BS241「BSスカパー！」放送番組に関する最新情報は公式HP（https://www.bs-sptv.com/）をご確認下さい。
新規加入キャンペーンのご案内
【ケーブルテレビ新規加入キャンペーンのご案内】
キャンペーン期間：令和2年6月1日～令和2年6月末まで
対象：期間中にケーブルテレビサービスに新規加入された方（全員対象）
特典① ケーブルテレビ標準初期費用無料！
開通月＋６ケ月間 月額利用料金無料！
特典② ４つの中からお好きな商品プレゼント！
①ドローンを使用してのご自宅上空写真
②防災バッグ３０点セット
③AIスピーカー
④地元スーパー商品券５,０００円相当分
「FOXスポーツ＆エンターテイメント」「Dlife」放送終了のお知らせ
日頃はケーブルテレビあなんをお引き立て賜り、誠にありがとうございます。
このたび、「FOXスポーツ＆エンターテイメント」（BS２３８ch）および「Dlife」（BS258ch・アナログC14ch）は、番組供給元の都合により、２０２０年３月３１日（火）２４：００をもちまして放送を終了することになりました。ご視聴いただいておりますお客様には、大変ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
なお、４月以降のチャンネル編成につきましては、詳細が決まり次第、別途ガイド誌やホームページ等にてご案内させていただきます。
| チャンネル名 | お問い合わせ先 |
| FOXスポーツ&エンターテイメント | カスタマーサービス 0570-000-620 （10：00～20：00） |
| Dlife | 「Dlife」カスタマーセンター 0570-010-258 （9：00～18：00） |
年末年始休業のお知らせ
誠に勝手ながら、2018年12月31日（火）・2019年1月1日（水）の2日間は、
当社年末年始休業のため、通常業務をお休みさせていただきます。
年始は1月2日（木）から、通常とおり午前９時より営業いたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
【年末年始のご対応について】
2018年12月30日（月）まで 平常通り営業（9:00～18:00）
2018年13月31日（火）～ 2019年1月1日（水） 休業
2019月1月2日（木）から 平常通り営業（9:00～18:00）
※日曜日・祝日は電話でのご対応となります。（窓口対応は休業となります）
ケーブルテレビ新規加入キャンペーンのご案内
【冬のほっこりキャンペーンのご案内】
キャンペーン期間：令和1年12月1日～令和2年1月末まで
対象：期間中にケーブルテレビサービスに新規加入された方（全員対象）
特典① ケーブルテレビ標準初期費用無料！
開通月＋６ケ月間 月額利用料金無料！
特典② もみじ川温泉 無料入浴チケット５回分進呈！
ピカラ光ねっと同時申込みの場合 無料入浴チケット１１回分進呈！
特典③ ４つの中からお好きな商品プレゼント！
①ドローンを使用してのご自宅上空写真撮
②防災バッグ３０点セット
③AIスピーカー
④地元スーパー商品券５,０００円相当分
消費税率の変更に関するお知らせ
日頃はテレビあなんをお引き立て賜り、誠にありがとうございます。
この度消費税法改正され、２０１９年１０月１日より消費税が８％から１０％引き上げられることとなりました。
これに伴いまして１０月以降のお支払いにつきましては、１０月ご利用分より新税率１０％の金額にてご請求させていただきます。改正後の消費税（１０％）を適用いたします。
なお、具体的な内容については、下記のとおりでございますので、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
ご不明な点がございましたら当社までお問い合わせください。
何とぞご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
